电信运营商业务办错__电信运营商密码忘记怎么改）

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本文目录一览：

• 1、电信业务受理错误可以要求赔偿吗
• 2、在电信店买手机办移动业务办错了怎么投诉
• 3、电信服务投诉整改措施

电信业务受理错误可以要求赔偿吗

1、如果当地电信2M套餐和4M套餐的价格不一样，而你有证据证明当时是按照4M套餐缴费，则多交的费用可以依照不当得利，请求返还。

2、应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿的金额不足五百元的，为五百元，消费者可以要求电信服务商接受服务的费用的三倍进行赔偿。出现乱扣费现象，即使话费已经退回，但是消费者依旧可以要求赔偿。

3、亲，您好；中国电信擅自给客户开通业务应该这样赔偿；按一般的规则，会对你的扣费进行双倍返还。

4、一般来说，道歉就是最后的结果了。投诉到信产部也一样，只是会要求当地电信解决问题，既然没有收你钱了，这个问题就解决掉了。

5、可以要求，需要证据证明对方违约及因违约给你造成的损失范围。

在电信店买手机办移动业务办错了怎么投诉

1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入，选择所在的区域。然后点击右上角的服务监督按钮。在出现的页面中点击未投诉按钮。此时页面跳转以后输入对应的账号和密码点击登录。

2、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

3、中国电信最有效的投诉电话是拨打我们的电信号码，这样您就可以进行非常有效的投诉。

4、打10000，转投诉留言，如果没有就转手机业务。说要投诉。 如果要说转什么地方去，死都不转就是要投诉。 那个小姐就没有折的了 ，就说有什么后续会找你的了。2。

5、投诉中国移动营业厅的方法具体如下：拨打10086进行投诉可以在手机中拨打10086。在接通之后，按照语音的提示接通人工客服，然后向人工客服投诉中国移动营业厅，客服在收到投诉之后也是会尽快的核实情况并进行处理的。

6、打去10000投诉，说清楚你的要求和事情原委，电信查核清楚后会联系你处理的。

电信服务投诉整改措施

服务投诉分析主要是服务态度存在问题，整改措施如下：加强自我改造，提高综合素质。

进一步强化客户投诉服务管理，不断提升售后服务水平。

从这四个方面来看，电信服务方面的企业需要进行相关的整改措施。第三个方面就是人们要加强起***意识。如果人们在电信服务方面遇到问题的话，那么人们可以向相关的部门进行反馈。

营业厅服务整改报告篇三 通过3月份的10086热线投诉通报，自营厅投诉7件，其中有5件是由于客户个人原因，自营厅无责任。

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