运营商数字化商业过程__运营商数字化转型建言献策）

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本文目录一览：

• 1、什么是数字化商业?
• 2、数字化转型的步骤是什么?
• 3、商业银行的数字化转型之路

什么是数字化商业?

1、数据化：通过建立完善的数据管理和分析系统，实现对客户数据、交易数据、市场数据等大量数据的快速收集、存储、处理和分析，从而提高风险控制和业务决策的精准性和效率。

2、商业领域的数字化使计算机从计算工具变为信息处理工具，使计算机从科学殿堂走向全社会。这是计算机的第一次大普及。现在计算机在信息处理方面的应用超过了在科学计算方面的应用十倍以上。

3、数字化商品是指以数字形式存储、传输和消费的产品或服务。它们不依赖于实体媒介或物理交付，而是通过互联网、移动应用和数字平台等渠道进行交易和消费。

4、数字化（digitalization）的定义：数字化就是利用数字技术来改变商业模式并提供新的收入和价值创造机会；是转向数字业务的过程。从这个定义中，我们可以提炼出数字化的三个关键点：改变商业模式、实现价值创造、转向数字业务。

5、数字化经营指的是企业借助数字技术和信息化工具，将传统的商业活动转变为使用数字化手段进行管理和运营的方式。它涵盖了在各个业务领域实施数字化转型，以提升企业效率、创造价值和满足客户需求。

6、数字商务是指利用互联网、物联网、无线通信等通信技术和数据分析手段将商务的流程、渠道、营销、运营等流程数字化、互联网化、智能化。

数字化转型的步骤是什么?

数字化转型的步骤可以分为以下几个方面： 确定数字化转型的目标和战略：企业需要明确数字化转型的目标和战略，明确数字化转型的意义和目的，以及如何实现数字化转型。

企业数字化转型，是指企业利用数字技术，将企业生产经营的某一个环节甚至整个业务流程的信息数据全部整合起来，形成有价值的数字资产，通过大数据，云计算等处理技术反馈有效信息，最终赋能到企业商业价值的过程。

传统企业数字化转型步骤如下： 制定正确的企业战略，整合到整体的企业战略中； 大规模能力建设；快速、敏捷的企业文化；组织与人才。

传统金融行业进行数字化转型主要包括以下几个步骤： 制定数字化战略：明确数字化转型的目标和路径，以及所需的***投入和预期的回报。

规划阶段：确定数字化转型的目标、范围和时间表，制定详细的数字化转型计划。 评估阶段：对现有的业务、流程、系统进行全面评估，找出存在的痛点和改进空间。

商业银行的数字化转型之路

金易联针对银行网点数字化转型提供5大解决方案：难点1线下网点流量“断崖式下跌”2019年3月中国银行业协会指出，而随着金融科技的不断渗透，银行柜面交易替代率不断上升，全国性商业银行的柜面交易替代率普遍在90%以上。

战略规划与组织架构调整：商业银行需要制定明确的数字化转型战略，明确目标、路径和时间表。同时，调整组织架构，建立适应数字化转型需要的团队和部门，如数据科技部门、人工智能部门、网络金融部门等。

银行数字化转型是指银行机构利用技术对数据进行分析从而提高银行内部的运营效率，建立在数字化转换与数字化升级的基础上，进一步接触公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。

场景化、生态化：银行在数字化转型中逐渐与传统金融机构、场景平台机构、金融科技公司、新兴互联网金融机构、企业商户等多元主体在场景、数据、技术等多个领域进行共建共享，交互共生，共同打造智慧商业生态。

四类产品与服务大起底解密商业银行对公数字化转型如下： 依托金融科技和数据应用，商业银行对公金融产品和服务线上化率持续提升。

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