商业综合体经营策略__商业综合体怎么运营）

今天给各位分享商业综合体经营策略的知识，其中也会对商业综合体怎么运营进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、购物中心运营管理要点有哪些
• 2、商业综合体业态定位有哪些规划原则?
• 3、如何做好购物中心的业态规划
• 4、购物中心的运营管理是怎样的

购物中心运营管理要点有哪些

1、购物中心运营管理要点有哪些关注环境打造统一的购物环境和整体经营氛围。遵循统一运营管理的基本模式，实施统一规划、统一招商、统一经营、统一服务等全面统一的运营管理，不得始弃终乱。

2、首先要有一个当地市场调研，充分了解当地的商业布局、商场情况、经销商情况、消费者情况。确定本商场的业态定位、租金标准，做好业态规划。同步做好管理基础资料工作，确定工作流程。

3、开闭店管理：制定标准营业时间，严格执行统一的开、闭店管式理，包括员工进场、开店前准备、迎宾、闭店前准备、送宾、闭店管理等程序及要求。

4、购物中心的运营管理要点 购物中心的运营管理：招商在先：一个购物中心成功与否，与前期的招商定位、结构设计、租户选择有着极其重要的关系 招商定位：招商定位包括购物中心的主题定位、面积配比、租金产出配比、业态功能配比等。

商业综合体业态定位有哪些规划原则?

1、① 定位三原则 其一，区域环境定位：即综合体（购物中心）要实现哪些基本的功能；其二，目标客群的选择；其三，规模选择：城市综合体（购物中心）的面积、大小及横竖向空间结构。

2、人性化设计原则要想让在商业综合体中游逛的人们感受到温馨舒适的感觉，在设计规划上就一定要体现人性化设计原则，人是设计活动的使用者与实施者，设计的标尺和目的是人，没有一个设计活动不是以人为中心，否则，就不能将之称为设计。

3、单个综合体或购物中心的业态组合须服务于公司整体战略的发展要求。购物中心业态的选择与配比规划须符合城市综合体的整体定位，满足商家的经营需要和消费者的消费需求。

4、商业步行街规划业态时，应遵循同业差异、异业互补、合理配比、布局恰当的原则，给顾客更好的消费体验。下面一起来了解一下商业步行街的业态规划吧。

5、定位内容：明确主体服务对象，确定目标客户群。 定位原则：以目标消费者的真实、持久需求定位（参考年龄段、性别比、收入层次、文化层次、消费层次、消费倾向等调研数据）。

6、商业规划原则交通优先：根据城市路网合理规划二级路网和建筑布局，将商业功能优化布局在交通最优位置；人车分流、外车内人、下车上人即在地面以人，场地内部只有人行，车流和货流全部从场地周边进入建筑地下。

如何做好购物中心的业态规划

1、购物中心业态规划需要考虑以下因素：商业市场需求：考虑到购物中心的商业定位和受众群体，选择不同的业态和品牌。商户定位：根据商户的品牌形象、品牌定位、目标群体、经营方式等因素，进行合理的商户布局。

2、铺位布局规划 尊重顾客习惯，合理布局购物中心的铺位，使顾客在购物过程中的体验更加自然顺畅、轻松愉快。铺位的布局规划是否合理，既体现在商品组合的丰富多样，又要考虑到实用性，兼顾独立铺位与整个购物中心的协调与互动。

3、商场环境维护靠营运人员的监督，第一时间发现问题，协同相关部门解决并跟进； （12）客服部的调查问卷及分析，对顾客对商场地期望与不足合理的体现出来。

4、楼层规划 购物中心的楼层设计要考虑业态规划，与业态有效组合。同时，楼层规划设计也要考虑到顾客的消费习惯，以业态定位作支撑点，有效的楼层规划设计，能够保证消费者在购物中心的停留时间。

5、业态规划的基本原则 定位优先的原则 单个综合体或购物中心的业态组合须服务于公司整体战略的发展要求。购物中心业态的选择与配比规划须符合城市综合体的整体定位，满足商家的经营需要和消费者的消费需求。

6、项目位置 购物中心所处的位置不同，业态定位也是不一样的。市中心由于各方面条件成熟就比较适合做购物中心。而城郊结合处就适合做一些休闲、***、餐饮等业态项目，才会吸引消费者。所以，项目选址也非常重要。

购物中心的运营管理是怎样的

购物中心运营管理要点有哪些关注环境打造统一的购物环境和整体经营氛围。遵循统一运营管理的基本模式，实施统一规划、统一招商、统一经营、统一服务等全面统一的运营管理，不得始弃终乱。

购物中心的物业管理是购物中心操作的重要一环，为商业广场经营提供重要保障，也是购物中心硬件设施能够安全、正常、经济运营的重要保证。

开闭店管理 制定标准营业时间，严格执行统一的开、闭店管式理，包括员工进场、开店前准备、迎宾、闭店前准备、送宾、闭店管理等程序及要求。

与经营事项强相关的（即与收益相关的或对商场定位有关的）归为经营管理 与商场日常运营强相关的归为现场管理 与商户强相关的列入商户管理 与消费者强相关的列入服务管理。

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