用户商业化运营案例分析__商业用户画像）

本篇文章给大家谈谈用户商业化运营案例分析，以及商业用户画像对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、一张图解析用户运营
• 2、用户运营分析
• 3、3个案例带你进阶活动运营——洞察人性
• 4、生鲜超市用户运营案例分享

一张图解析用户运营

1、用户运营核心模型用户运营的工作内容繁杂多样，既包括新、老用户运营，也包括转化、促活、流失召回、积分会员等，运营手段更是多种多样，可以有社群运营、活动运营、定向运营、优惠券等等。

2、学会巧妙利用桑基图：一张图教会你知冷知热知用户 桑基图可以更详细地监控用户活跃数据的变化。用桑基图就可以一目了然看出用户的活跃度，而且还能够看出用户活跃的变化。

3、用户分群根据每个用户层级的用户分别进行分群，例如注册用户里面，有男女，有注册时间长短这两个指标构建出四个维度，然后我们就可以更加精准的分析每个层级的用户的画像。

用户运营分析

1、用户行为路径分析：指用户在网站或app中的访问行为路径分析。指导运营明确用户现存路径，优化用户行为，结合业务场景需求进行前端布局调整。 点击分析：是重要的数据分析模型之一。

2、通俗说就是给用户打标签，而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识。通过打标签可以利用一些高度概括、容易理解的特征来描述用户，可以让人更容易理解用户，并且可以方便计算机处理。

3、一般情况下，做用户运营，是以用户生命周期、用户增长模型为思维基础；以拉新、促活、转化（首购、复购、关键行为转化）、留存为目标的工作。 至于完成工作目标的策略或手段，就看具体产品的需求再定。

4、用户运营核心模型用户运营的工作内容繁杂多样，既包括新、老用户运营，也包括转化、促活、流失召回、积分会员等，运营手段更是多种多样，可以有社群运营、活动运营、定向运营、优惠券等等。

5、先说用户运营是什么：概括的讲用户运营就是指从产品用户的活跃、留存、付费为目标，根据用户需求制定方案。 而所有的产品都需要引入新用户、留住老用户、保持现有用户活跃、促进新用户付费、老用户复购、挽回流失或者沉默用户。

3个案例带你进阶活动运营——洞察人性

三个活动，三个场景，三种结果下面的三个活动：社区直饮点免费领水、端午节包粽子活动、扫码领眼镜水。

举个常见的例子：你一直都特别喜欢你家楼下转角的那家西餐厅，菜式丰富、东西好吃、价格厚道、服务也好。而在最近一次用餐过程中，你发现菜里有一只很大的蟑螂，你严重怀疑整家店的食品安全卫生问题，并从那以后对整家店的好感度下降到0。

如果在一家创业公司做活动运营，建议：先脚踏实地，从线上或线下的转化型活动开始，那些刷屏案例可以当作参考（但是在现实中的工作量巨大，不要轻易尝试刷屏案例）。

洞察人性最快捷的办法是读书。读有质量的书籍，特别是有经历的人写的，有案例、有总结并上升为理论的书籍。但是光读书还不行，还要与人探讨、分析、研究，还要有比照的对象，最好能亲自实践。

生鲜超市用户运营案例分享

案例背景案例简介物美成立于1994年，目前全国超过五百家商场。在2018年4月，物美收购韩国乐天华北地区所有门店。2020年4月，物美又以20亿欧元成功收购世界500强之一的麦德龙中国业务80%股权。

到店模式是一种线下为主、线上为辅的运营模式，此种模式兼具传统超市和新兴生鲜电商的特点，在保证线下门店客流量的同时提供部分门店到家的功能。到店模式的目标用户主要是上班族，因此大都选址在人流量较高的商业区域。

同时内容要足够吸引用户购买。 3）运营目标： 重塑品牌形象（沃尔玛不仅仅是超市，还是一种生活方式），单品推荐（又好又便宜又方便） 4）数据监控： 种草文转发，点赞，收藏，评论数量；如果是超级大号，可以关注所推荐单品2周内的销量。

免费赠菜吸引客流 把青菜清洗处理好，做成可以直接下锅的半成品，并包装好。跟附近几个小区物业联系协商后，下班时间轮流在几个小区内免费赠送青菜，同时赠送事先印好的小册。

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