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商业性集团客户管理办法(商业银行严格执行集团客户的认定标准)

admin 发布于2023-11-26 04:24:17 商业管理 5 次

今天给各位分享商业集团客户管理办法知识,其中也会对商业银行严格执行集团客户的认定标准进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

商业银行集团客户授信业务风险管理指引

第一章 总则第一条 为切实防范风险,促进商业银行加强对集团客户授信业务的风险管理,制定本指引。第二条 本指引所称商业银行是指在中华人民共和国境内依法设立的中资、中外合资、外商独资商业银行和外国商业银行分行等。

答案】:B 2003年10月中国银监会公布实施了《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(2007年7月修订),该指引规定,商业银行对单一集团客户贷款不应超过其资本余额的15%。

第一条修改为:“为切实防范风险,促进商业银行加强对集团客户授信业务的风险管理,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》,制定本指引。

《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》第二十四条规定,商业银行在给集团客户授信前,应查询集团客户的贷款卡信息、负债信息、大事记、关联方信息、对外对内担保信息和诉讼情况等,防止对集团客户过度授信。

授信年限并不等于借款年限,用户一定要弄清楚这两个概念,涉及到还款的是借款年限。

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产品需求。类似于人的基本需求衣食住行一样,客户的基本需求与产品有关,包括产品的功能、性能、质量以及产品的价格一般的客户都希望以较低的价格获得高性能、高质量的产品,并且,认为这是最基本的要求服务需求。

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纵向沟通指上下级之间的沟通,如销售经理与区域主管之间的沟通、营销总监与销售经理之间的沟通、区域主管与业务代表之间的沟通等。二1。

客户关系管理的方法有哪些?

1、方法如下:转变观念,充分认识客户关系管理的重要性,要实施客户关系管理,企业管理者首先要高度重视并给予支持,改变传统的管理观念。

2、建立客户档案 建立客户档案是客户管理的第一步。客户档案应该包括客户的基本信息、联系方式购买历史、投诉记录等重要信息,以便企业了解客户需求,更好地进行客户服务。

3、那么,客户关系管理的方法有哪些?在客户关系管理系统内,可以实现各平台的统筹化管理,避免平台切换,节省员工时间,提高员工的工作效率。

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5、高效的客户关系管理方法 客户是连接企业和市场的桥梁,是品牌消费者之间的主要媒介。因此越来越多的企业开始注重客户关系管理,因为客户满意度影响客户忠诚度。

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