电商运营绩效考核标准-电商运营绩效考核表
admin 发布于2024-06-21 10:25:08 电商运营 1 次
今天给各位分享电商运营绩效考核标准的知识,其中也会对电商运营绩效考核表进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
求运营总监KPI绩效考核指标?
1、运营绩效考核项要看根据不同行业来看:如果是制造型企业,运营效率可以是:净资产回报率、净利润率、人均销量、人均产值、单客户销售贡献率、单客户利润贡献率、投入产出比、人均劳动效率、人均提案件数等。
2、kpi绩效考核指标 一是效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等; 二是营运类指标,如部门管理费用控制、市场份额等; 三是组织类指标,如满意度水平、服务效率等。
3、kpi考核三大指标是效率指标、效果指标、价值指标。效率指标 效率指标指的是一项活动或服务的投入与产出的比率,用来衡量运行的效率,也是kpi考核的重要维度,常见的效率指标有转化率、毛利率、报表时间等。
4、绩效考核的指标有任务完成程度、业绩贡献程度、工作质量、职业技能、工作态度。
电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责
工作职责以及绩效考核体系人员架构 说明:一般普通设计、文案,底薪在2500-3000左右,实习者1500-2000左右,能力强者具体视其本身情况而定,一般中级4000-5000,高级7000-8000。含高级在内的高端人才,起步阶段不太需要,后期引进的话,也可以适当给予其分红体系,降低底薪用KPI说话,免得遇人不淑。
电商运营经理绩效指标有:营业额完成率、引流完成率、推广费用率等,再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然运营人员除了考核关键绩效(KPI)也要考核一些行为指标,如执行力,工作主动性等。总的来说还是考核KPI为主,行为绩效为辅。具体详见下方链接。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。KPI法符合一个重要的管理原理--“***原理”。
电商客服管理制度及考核机制(一)总则第一条为提升客服工作效率,规范客服工作流程,提高客服薪资待遇,维护好公司和店铺形象,特制定本制度。第二条本制度包括总则、素质要求和行为准则,工作日常规范、客服基础培训以及薪资绩效考核等内容。
绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位kpi考核标准、客服部kpi绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。
电商人力***部的职责2 根据公司发展战略和经营***,制定人力***战略规划和年度人力******,做好员工发展和人才梯队建设,保证人力***满足公司发展需要。
【电商运营表格】活动策划专员绩效考核表
1、活动策划主要考核策划案通过率、策划案质量、策划及时性、活动策划执行率、策划效果等指标。然后给每个指标设置不同的权重、目标值,同时要明确每个指标的评分标准、评分数来来源等。
2、电商运营绩效考核表主要分为三部分:关键绩效指标(KPI)、行为绩效考核、当月考核附加分 关键绩效指标主要有:店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等;行为绩效考核主要有:执行力、责任心、主动性等;当月附加分考核主要指:未列在考核表当中但当月有重要贡献或工作失误。
3、电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标;电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标;电商客服主要考核营业额完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。
4、电商运营经理绩效指标有:营业额完成率、引流完成率、推广费用率等,再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然运营人员除了考核关键绩效(KPI)也要考核一些行为指标,如执行力,工作主动性等。总的来说还是考核KPI为主,行为绩效为辅。具体详见下方链接。
电商运营绩效考核表
1、电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标;电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标;电商客服主要考核营业额完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。
2、电商运营绩效考核表主要分为三部分:关键绩效指标(KPI)、行为绩效考核、当月考核附加分 关键绩效指标主要有:店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等;行为绩效考核主要有:执行力、责任心、主动性等;当月附加分考核主要指:未列在考核表当中但当月有重要贡献或工作失误。
3、电商运营经理绩效指标有:营业额完成率、引流完成率、推广费用率等,再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然运营人员除了考核关键绩效(KPI)也要考核一些行为指标,如执行力,工作主动性等。总的来说还是考核KPI为主,行为绩效为辅。具体详见下方链接。
4、活动策划主要考核策划案通过率、策划案质量、策划及时性、活动策划执行率、策划效果等指标。然后给每个指标设置不同的权重、目标值,同时要明确每个指标的评分标准、评分数来来源等。
关于电商运营绩效考核标准和电商运营绩效考核表的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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